Gizlilik Politikası & Sözleşmeler | BySOHHO

1. Gizlilik Politikası

By Sohho Mağazası Gizlilik Politikası bu belgede, By Sohho Mağazası ("By Sohho", "biz", "bizim" veya "bize") tarafından işletilen bysohho.com ("Web Sitesi") üzerinden topladığımız ve işlediğimiz kişisel bilgiler ("Kişisel Bilgiler") ile ilgili uygulamalarımızı açıklamaktadır.

Kişisel Bilgilerin Toplanması:

Web Sitesi'ni ziyaret ettiğinizde, satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya diğer yollarla bize bilgi sağladığınızda Kişisel Bilgiler toplayabiliriz. Topladığımız Kişisel Bilgiler arasında adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz, ödeme bilgileriniz ve diğer tanımlanabilir bilgiler yer alabilir.

Kişisel Bilgilerin Kullanımı:

Kişisel Bilgilerinizi, size ürün ve hizmetler sunmak, siparişlerinizi işlemek, size pazarlama materyalleri göndermek, müşteri hizmetleri sağlamak, Web Sitesi'ni geliştirmek ve iyileştirmek ve dolandırıcılığı önlemek gibi çeşitli amaçlar için kullanabiliriz.

Kişisel Bilgilerin Paylaşımı:

Kişisel Bilgilerinizi, yasal gereklilikler veya mahkeme celbi gibi yasal bir talep üzerine veya yasa dışı faaliyetleri araştırmak veya bunlara engel olmak için üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Kişisel Bilgilerinizi, iş ortaklarımız, hizmet sağlayıcılarımız ve diğer üçüncü taraflarla da paylaşabiliriz. Bu üçüncü taraflar, Kişisel Bilgilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımıza göre işleyeceklerdir.

Kişisel Bilgilerin Güvenliği:

Kişisel Bilgilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma, ifşaya, değiştirilmeye veya imhaya karşı korumak için idari, teknik ve fiziksel önlemler alacağız.

Kişisel Bilgilerinizle İlgili Haklarınız:

Kişisel Bilgilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz. Bu haklar şunları içerir:

  • Kişisel Bilgilerinizin size sağlanması
  • Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesi veya silinmesi
  • Kişisel Bilgilerinizin işlenmesinin sınırlandırılması
  • Kişisel Bilgilerinizin taşınabilirliği
  • Kişisel Bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için bysohho.com adresindeki iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Çerezler:

Web Sitesi'nde, tarayıcınızın sizi tanımlamasına ve Web Sitesi'ni daha iyi kullanmanıza olanak tanıyan çerezler kullanabiliriz. Çerezleri kabul etmeyi seçebilirsiniz veya tarayıcınızın ayarlarını çerezleri kabul etmeden önce sizi uyaracak şekilde değiştirebilirsiniz.

Değişiklikler:

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yaptığımızda, Web Sitesi'nde bir bildirim yayınlayacağız ve güncellenmiş Gizlilik Politikası'nın en son sürümünü burada bulabilirsiniz.

2. Mesafeli Satış Sözleşmesi

By Sohho Mağazası Mesafeli Satış Sözleşmesi bu belgede, By Sohho Mağazası ("By Sohho", "biz", "bizim" veya "bize") tarafından işletilen https://bysohho.com/ ("Web Sitesi") üzerinden gerçekleşen mesafeli satış işlemleri ile ilgili hükümler yer almaktadır.

Sözleşmenin Oluşması:

Web Sitesi'nde yer alan ürünlerden birini seçerek ve siparişinizi tamamlayarak bu Sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız. Siparişinizin onaylanması, e-posta yoluyla size gönderilecektir.

Ürünlerin Teslimatı:

Ürünler, siparişinizin onaylanmasından sonra en geç 14 iş günü içinde size teslim edilecektir. Teslimat ücreti, siparişinizin toplam tutarına ve seçtiğiniz teslimat yöntemine göre değişiklik gösterebilir. Teslimat ücretleri ile ilgili detaylı bilgiyi Web Sitesi'nde bulabilirsiniz.

Teslimat Şekilleri:

  • Kargo ile Teslimat: Ürünler, anlaşmalı olduğumuz kargo firması tarafından size teslim edilecektir. Teslimat süresi, kargo firmasının çalışma programına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
  • Mağazadan Teslim Alma: Ürünleri, siparişinizi verdiğiniz By Sohho mağazasından da teslim alabilirsiniz. Mağazadan teslim alma seçeneği için bizimle iletişime geçmeniz ve adreslerimizi öğrenmeniz gerekmektedir.

Teslimat Kontrolü:

Ürünleri teslim alırken, ambalajın hasarlı olup olmadığını kontrol etmeniz ve herhangi bir hasar gördüğünüz takdirde kargo firmasından veya mağaza yetkilisinden tutanak tutturmanız gerekmektedir. Hasarlı veya eksik ürün teslim aldığınız takdirde, durumu en geç 24 saat içinde e-posta yoluyla destek@bysohho.com adresine bildirmeniz gerekmektedir.

Ödeme:

Ürünlerin ödemesini, aşağıdaki ödeme yöntemlerinden biriyle gerçekleştirebilirsiniz:

  • Kredi Kartı ile Ödeme: Web Sitesi'nde güvenli bir şekilde kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.
  • Banka Havalesi/EFT: Siparişinizin onaylanmasından sonra size e-posta yoluyla banka havalesi/EFT bilgilerimiz gönderilecektir. Ödemeyi bu bilgiler doğrultusunda gerçekleştirebilirsiniz.

Ödeme Güvenliği:

By Sohho Mağazası, tüm ödeme işlemlerinde en yüksek güvenlik standartlarını kullanmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz SSL şifrelemesi ile korunmaktadır ve hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

Sorumluluk Sınırlaması:

By Sohho Mağazası, Web Sitesi'nde yer alan bilgilerin doğruluğu ve güncelliği için özen göstermektedir. Ancak, By Sohho Mağazası, Web Sitesi'nde yer alan bilgilerin eksik veya hatalı olması nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu değildir.

Uyuşmazlıkların Çözümü:

By Sohho Mağazası ile ilgili tüm uyuşmazlıklar, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri'nin münhasır yargı yetkisine tabidir.

Yürürlük:

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 2024 yılında yürürlüğe girmiştir.

By Sohho Mağazası - Bysohho.com - destek@bysohho.com